商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2014年
32期
290-292
,共3页
王丹丹%鲁芳%罗定提%章江顺
王丹丹%魯芳%囉定提%章江順
왕단단%로방%라정제%장강순
服务外包%多任务委托-代理模型%激励机制%专用性资产
服務外包%多任務委託-代理模型%激勵機製%專用性資產
복무외포%다임무위탁-대리모형%격려궤제%전용성자산
在服务外包经济活动中,服务提供商的努力水平、服务能力和专用性资产投入水平对促进服务外包产出绩效和服务质量有着极为关键的影响,由于信息不对称性问题,客户企业无法正常观测到三者。本文以一个多任务委托代理模型来研究客户企业对服务提供商针对三者的最优激励问题。研究表明:客户企业在制定报酬契约的过程中,应综合考虑任务的性质和服务提供商有关的参数,使激励强度系数达到最优。
在服務外包經濟活動中,服務提供商的努力水平、服務能力和專用性資產投入水平對促進服務外包產齣績效和服務質量有著極為關鍵的影響,由于信息不對稱性問題,客戶企業無法正常觀測到三者。本文以一箇多任務委託代理模型來研究客戶企業對服務提供商針對三者的最優激勵問題。研究錶明:客戶企業在製定報酬契約的過程中,應綜閤攷慮任務的性質和服務提供商有關的參數,使激勵彊度繫數達到最優。
재복무외포경제활동중,복무제공상적노력수평、복무능력화전용성자산투입수평대촉진복무외포산출적효화복무질량유착겁위관건적영향,유우신식불대칭성문제,객호기업무법정상관측도삼자。본문이일개다임무위탁대리모형래연구객호기업대복무제공상침대삼자적최우격려문제。연구표명:객호기업재제정보수계약적과정중,응종합고필임무적성질화복무제공상유관적삼수,사격려강도계수체도최우。