CAJ | 학술논문

目的：研究风险管理在门诊护理中的应用。方法我院门诊于2012年1月~12月实施风险管理后随机收取400例患者(观察组)，并以2011年1月~12月实施风险管理前随机收取我院门诊400例患者(对照组)，比较两组患者护理前后的满意度。结果观察组的护理满意度995.0%明显高于对照组71.5%，有统计学意义(<0.05)。结论在门诊护理中通过总结风险因素，在对其均实施针对性的对策，可提高患者满意度。
목적：연구풍험관리재문진호리중적응용。방법아원문진우2012년1월~12월실시풍험관리후수궤수취400례환자(관찰조)，병이2011년1월~12월실시풍험관리전수궤수취아원문진400례환자(대조조)，비교량조환자호리전후적만의도。결과관찰조적호리만의도995.0%명현고우대조조71.5%，유통계학의의(<0.05)。결론재문진호리중통과총결풍험인소，재대기균실시침대성적대책，가제고환자만의도。