山东图书馆学刊
山東圖書館學刊
산동도서관학간
THE LIBRARY JOURNAL OF SHANDONG
2014年
6期
17-20,25
,共5页
工业工程%图书馆%精益管理
工業工程%圖書館%精益管理
공업공정%도서관%정익관리
Industrial engineering%Library%Lean management
针对当前图书馆存在的管理理念落后、服务层次较低、信息服务效率和用户满意度不高等问题,将工业工程理念引入图书馆管理中,构建了图书馆精益管理的精益屋。并提出5 S活动、5 W1 H技术、JIT、人因工程、标准化与持续改善等具体措施,实现对图书馆的精益管理策略,提高图书馆的运作效率和信息服务能力。
針對噹前圖書館存在的管理理唸落後、服務層次較低、信息服務效率和用戶滿意度不高等問題,將工業工程理唸引入圖書館管理中,構建瞭圖書館精益管理的精益屋。併提齣5 S活動、5 W1 H技術、JIT、人因工程、標準化與持續改善等具體措施,實現對圖書館的精益管理策略,提高圖書館的運作效率和信息服務能力。
침대당전도서관존재적관리이념락후、복무층차교저、신식복무효솔화용호만의도불고등문제,장공업공정이념인입도서관관리중,구건료도서관정익관리적정익옥。병제출5 S활동、5 W1 H기술、JIT、인인공정、표준화여지속개선등구체조시,실현대도서관적정익관리책략,제고도서관적운작효솔화신식복무능력。
In view of management problems in current libraries,such as management idea backward;service level low;the information service efficiency and the user satisfaction not high,the paper introduces industrial engi-neering concepts into library management,constructs the lean house for library lean management.Some measure such as 5 S activity,5 W1 H technology,JIT,human factors engineering,standardization and the continuous improvement are put forwards,to realize the library lean management,which can improve the operational efficiency of the library and information service ability.