医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2015年
2期
185-185
,共1页
张小艳%曾俊喜%杨璐%班海燕
張小豔%曾俊喜%楊璐%班海燕
장소염%증준희%양로%반해연
优质护理服务%耳鼻喉科%效果
優質護理服務%耳鼻喉科%效果
우질호리복무%이비후과%효과
目的：分析耳鼻喉科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法分别选取我院耳鼻喉科2010年1月~2011年12月间实施优质护理前和2012年3月~2013年12月间实施优质护理后的住院患者各120例，比较实施优质护理服务前后患者满意度及护理工作质量。结果实施优质护理服务后，患者护理满意度达到99.38%，较实施优质护理服务前(95.25%)明显提高；护理工作质量较实施优质护理服务前明显提高。结论耳鼻喉科中实施优质护理服务有利于提高患者满意度和护理工作质量，值得临床推广应用。
目的：分析耳鼻喉科護理中實施優質護理服務的臨床效果。方法分彆選取我院耳鼻喉科2010年1月~2011年12月間實施優質護理前和2012年3月~2013年12月間實施優質護理後的住院患者各120例，比較實施優質護理服務前後患者滿意度及護理工作質量。結果實施優質護理服務後，患者護理滿意度達到99.38%，較實施優質護理服務前(95.25%)明顯提高；護理工作質量較實施優質護理服務前明顯提高。結論耳鼻喉科中實施優質護理服務有利于提高患者滿意度和護理工作質量，值得臨床推廣應用。
목적：분석이비후과호리중실시우질호리복무적림상효과。방법분별선취아원이비후과2010년1월~2011년12월간실시우질호리전화2012년3월~2013년12월간실시우질호리후적주원환자각120례，비교실시우질호리복무전후환자만의도급호리공작질량。결과실시우질호리복무후，환자호리만의도체도99.38%，교실시우질호리복무전(95.25%)명현제고；호리공작질량교실시우질호리복무전명현제고。결론이비후과중실시우질호리복무유리우제고환자만의도화호리공작질량，치득림상추엄응용。
