临床合理用药杂志
臨床閤理用藥雜誌
림상합리용약잡지
CHINESE JOURNAL OF CLINICAL RATIONAL DRUG USE
2014年
34期
191-191
,共1页
品管圈%烧伤护理%质量控制%满意程度
品管圈%燒傷護理%質量控製%滿意程度
품관권%소상호리%질량공제%만의정도
目的：通过应用品管圈活动，致力于提高护士的综合护理素质、服务质量和患者满意度。方法选取我院烧伤科于2013年1－12月建立起护理质量考核表及患者满意程度调查。将本科室收治的住院患者及全体护士作为研究对象，在采用品管圈小组活动后考核护士综合素质及监测病区护理质量，并向患者发放调查问卷600份，综合评测品管圈在烧伤临床护理中的应用价值。结果经对比分析可知，2013年我院烧伤科的病区护理质量合格率、护士综合素质考核合格率及患者满意度均显著高于2012年，差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论品管圈活动的开展持续改进了我院对烧伤患者的服务质量，提高了护士综合素质及患者的满意程度，在提高临床护理质量上具有显著效果，值得临床推广。
目的：通過應用品管圈活動，緻力于提高護士的綜閤護理素質、服務質量和患者滿意度。方法選取我院燒傷科于2013年1－12月建立起護理質量攷覈錶及患者滿意程度調查。將本科室收治的住院患者及全體護士作為研究對象，在採用品管圈小組活動後攷覈護士綜閤素質及鑑測病區護理質量，併嚮患者髮放調查問捲600份，綜閤評測品管圈在燒傷臨床護理中的應用價值。結果經對比分析可知，2013年我院燒傷科的病區護理質量閤格率、護士綜閤素質攷覈閤格率及患者滿意度均顯著高于2012年，差異均有統計學意義（P＜0．05）。結論品管圈活動的開展持續改進瞭我院對燒傷患者的服務質量，提高瞭護士綜閤素質及患者的滿意程度，在提高臨床護理質量上具有顯著效果，值得臨床推廣。
목적：통과응용품관권활동，치력우제고호사적종합호리소질、복무질량화환자만의도。방법선취아원소상과우2013년1－12월건립기호리질량고핵표급환자만의정도조사。장본과실수치적주원환자급전체호사작위연구대상，재채용품관권소조활동후고핵호사종합소질급감측병구호리질량，병향환자발방조사문권600빈，종합평측품관권재소상림상호리중적응용개치。결과경대비분석가지，2013년아원소상과적병구호리질량합격솔、호사종합소질고핵합격솔급환자만의도균현저고우2012년，차이균유통계학의의（P＜0．05）。결론품관권활동적개전지속개진료아원대소상환자적복무질량，제고료호사종합소질급환자적만의정도，재제고림상호리질량상구유현저효과，치득림상추엄。
