汽车与驾驶维修(汽车版)
汽車與駕駛維脩(汽車版)
기차여가사유수(기차판)
AUTO DRIVING & SERVICE
2015年
1期
168-169
,共2页
“后市场”时代,良好的售后服务是维系顾客关系的重要法宝。那么,如何有效地检验服务人员的服务水平?如何更好地提升服务品质?2014年11月21日,“最强售后—2014东风雪铁龙服务技能大赛总决赛”在武汉圆满举办。凭借一幕幕精彩绝伦的赛事“表演”,东风雪铁龙再次向世人展示了其日益增强的售后服务软实力。
“後市場”時代,良好的售後服務是維繫顧客關繫的重要法寶。那麽,如何有效地檢驗服務人員的服務水平?如何更好地提升服務品質?2014年11月21日,“最彊售後—2014東風雪鐵龍服務技能大賽總決賽”在武漢圓滿舉辦。憑藉一幕幕精綵絕倫的賽事“錶縯”,東風雪鐵龍再次嚮世人展示瞭其日益增彊的售後服務軟實力。
“후시장”시대,량호적수후복무시유계고객관계적중요법보。나요,여하유효지검험복무인원적복무수평?여하경호지제승복무품질?2014년11월21일,“최강수후—2014동풍설철룡복무기능대새총결새”재무한원만거판。빙차일막막정채절륜적새사“표연”,동풍설철룡재차향세인전시료기일익증강적수후복무연실력。