CAJ | 학술논문

目的：探讨细节管理在医院消毒供应中心的应用效果。方法系统性回顾消毒供应中心2013年实施细节管理的情况，通过与2012年未实施细节管理时对比，分析开展细节管理前后各科室对消毒供应中心的满意度以及供应室的护理质量。结果通过实施细节护理，消毒供应中心2013年护理服务态度、供给和回收及时率以及包装质量均明显高于2012年（ P ＜0}．05），同时消毒室内的出错率也明显少于2012年（ P ＜0．05）。结论通过实施细节管理，可有效改善供应室的护理服务质量，提高日常工作质量与效率，值得临床推广和应用。
목적：탐토세절관리재의원소독공응중심적응용효과。방법계통성회고소독공응중심2013년실시세절관리적정황，통과여2012년미실시세절관리시대비，분석개전세절관리전후각과실대소독공응중심적만의도이급공응실적호리질량。결과통과실시세절호리，소독공응중심2013년호리복무태도、공급화회수급시솔이급포장질량균명현고우2012년（ P ＜0}．05），동시소독실내적출착솔야명현소우2012년（ P ＜0．05）。결론통과실시세절관리，가유효개선공응실적호리복무질량，제고일상공작질량여효솔，치득림상추엄화응용。