中外女性健康(下半月)
中外女性健康(下半月)
중외녀성건강(하반월)
CHINESE-FOREIGN WOMEN'S HEALTH
2014年
12期
240-240,231
,共2页
品管圈%白内障%住院患者%满意度
品管圈%白內障%住院患者%滿意度
품관권%백내장%주원환자%만의도
目的:探讨品管圈在我科白内障患者入院介绍和健康宣教中的应用,提升护理质量和护理服务,提高我科住院患者满意度。方法:运用品管圈活动的管理方法进行原因分析、现状把握、设立目标、制定对策并组织实施。结果:实施品管圈活动后,住院患者的满意度由88.5%提高到98%。结论:通过品质圈活动的开展,激发了护士对患者主动服务的积极性,有效地提高了护士对白内障患者入院介绍和健康宣教的质量,大大提高了我科住院患者的满意度。
目的:探討品管圈在我科白內障患者入院介紹和健康宣教中的應用,提升護理質量和護理服務,提高我科住院患者滿意度。方法:運用品管圈活動的管理方法進行原因分析、現狀把握、設立目標、製定對策併組織實施。結果:實施品管圈活動後,住院患者的滿意度由88.5%提高到98%。結論:通過品質圈活動的開展,激髮瞭護士對患者主動服務的積極性,有效地提高瞭護士對白內障患者入院介紹和健康宣教的質量,大大提高瞭我科住院患者的滿意度。
목적:탐토품관권재아과백내장환자입원개소화건강선교중적응용,제승호리질량화호리복무,제고아과주원환자만의도。방법:운용품관권활동적관리방법진행원인분석、현상파악、설립목표、제정대책병조직실시。결과:실시품관권활동후,주원환자적만의도유88.5%제고도98%。결론:통과품질권활동적개전,격발료호사대환자주동복무적적겁성,유효지제고료호사대백내장환자입원개소화건강선교적질량,대대제고료아과주원환자적만의도。