北方药学
北方藥學
북방약학
JOURNAL OF NORTH PHARMACY
2015年
1期
149-150
,共2页
绩效管理%临床满意度%药学
績效管理%臨床滿意度%藥學
적효관리%림상만의도%약학
目的:探讨绩效管理与提高临床满意度的关系。方法:调查临床对医院住院药房服务的满意度,找出住院药房工作存在的问题,通过实施绩效管理提高临床满意度,保障药学服务更好地实施。结果:通过绩效管理的实施,临床对药房服务满意度有了明显的提高。结论:实施绩效管理能显著提高药师工作积极性,提高药学服务质量,提高临床满意度。
目的:探討績效管理與提高臨床滿意度的關繫。方法:調查臨床對醫院住院藥房服務的滿意度,找齣住院藥房工作存在的問題,通過實施績效管理提高臨床滿意度,保障藥學服務更好地實施。結果:通過績效管理的實施,臨床對藥房服務滿意度有瞭明顯的提高。結論:實施績效管理能顯著提高藥師工作積極性,提高藥學服務質量,提高臨床滿意度。
목적:탐토적효관리여제고림상만의도적관계。방법:조사림상대의원주원약방복무적만의도,조출주원약방공작존재적문제,통과실시적효관리제고림상만의도,보장약학복무경호지실시。결과:통과적효관리적실시,림상대약방복무만의도유료명현적제고。결론:실시적효관리능현저제고약사공작적겁성,제고약학복무질량,제고림상만의도。