大家健康(中旬版)
大傢健康(中旬版)
대가건강(중순판)
GOOD HEALTH FOR ALL
2015年
2期
271-272
,共2页
出院病人%电话随访%护理服务%满意度
齣院病人%電話隨訪%護理服務%滿意度
출원병인%전화수방%호리복무%만의도
目的:总结护士对出院病人实施电话随访的经验与体会。方法:利用随访程序对出院病人根据要求进行电话随访。结果:电话随访增加医患双方的信任,医患关系更加和谐。结论:对出院病人进行电话随访,是护理服务的延伸,增强护理人员的服务意识,有助于提高了病人的满意度,提升医院的社会形象及医院的经济效益和社会效益。
目的:總結護士對齣院病人實施電話隨訪的經驗與體會。方法:利用隨訪程序對齣院病人根據要求進行電話隨訪。結果:電話隨訪增加醫患雙方的信任,醫患關繫更加和諧。結論:對齣院病人進行電話隨訪,是護理服務的延伸,增彊護理人員的服務意識,有助于提高瞭病人的滿意度,提升醫院的社會形象及醫院的經濟效益和社會效益。
목적:총결호사대출원병인실시전화수방적경험여체회。방법:이용수방정서대출원병인근거요구진행전화수방。결과:전화수방증가의환쌍방적신임,의환관계경가화해。결론:대출원병인진행전화수방,시호리복무적연신,증강호리인원적복무의식,유조우제고료병인적만의도,제승의원적사회형상급의원적경제효익화사회효익。