商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2015年
2期
86-87
,共2页
组织管理%需求层次理论%员工满意%客户满意
組織管理%需求層次理論%員工滿意%客戶滿意
조직관리%수구층차이론%원공만의%객호만의
如巴菲特所记录的管理定律“没有满意的员工,就没有满意的客户”。组织为实现既定的组织目标,就必须建立以注重员工需求为组织管理制度,就必须在组织管理中重视员工,才能使组织成员之间以最大程度的协作实现共同目标,才是最有效的组织管理模式。本文以海底捞和美国西南航空两个典型的案例进行分析,结合马斯诺需求层次理论,探索有效的组织管理模式。
如巴菲特所記錄的管理定律“沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶”。組織為實現既定的組織目標,就必鬚建立以註重員工需求為組織管理製度,就必鬚在組織管理中重視員工,纔能使組織成員之間以最大程度的協作實現共同目標,纔是最有效的組織管理模式。本文以海底撈和美國西南航空兩箇典型的案例進行分析,結閤馬斯諾需求層次理論,探索有效的組織管理模式。
여파비특소기록적관리정률“몰유만의적원공,취몰유만의적객호”。조직위실현기정적조직목표,취필수건립이주중원공수구위조직관리제도,취필수재조직관리중중시원공,재능사조직성원지간이최대정도적협작실현공동목표,재시최유효적조직관리모식。본문이해저로화미국서남항공량개전형적안례진행분석,결합마사낙수구층차이론,탐색유효적조직관리모식。