商业经济研究
商業經濟研究
상업경제연구
Commercial Times
2015年
5期
72-73
,共2页
消费方式培养%消费习惯%产品差异%顾客忠诚
消費方式培養%消費習慣%產品差異%顧客忠誠
소비방식배양%소비습관%산품차이%고객충성
虽然不断有学者关注顾客忠诚的影响机制，但是在产品更新换代十分迅速的现代社会，对如何提高顾客忠诚还缺乏充分的认识。本文通过对相关理论的整理研究，对消费方式培养对顾客忠诚的影响机制进行了探讨，探讨内容包括消费习惯和产品差异。最后得出，消费方式培养正向影响顾客忠诚，消费习惯起部分中介作用，产品差异正向调节消费方式培养和消费习惯对顾客忠诚的影响。
雖然不斷有學者關註顧客忠誠的影響機製，但是在產品更新換代十分迅速的現代社會，對如何提高顧客忠誠還缺乏充分的認識。本文通過對相關理論的整理研究，對消費方式培養對顧客忠誠的影響機製進行瞭探討，探討內容包括消費習慣和產品差異。最後得齣，消費方式培養正嚮影響顧客忠誠，消費習慣起部分中介作用，產品差異正嚮調節消費方式培養和消費習慣對顧客忠誠的影響。
수연불단유학자관주고객충성적영향궤제，단시재산품경신환대십분신속적현대사회，대여하제고고객충성환결핍충분적인식。본문통과대상관이론적정리연구，대소비방식배양대고객충성적영향궤제진행료탐토，탐토내용포괄소비습관화산품차이。최후득출，소비방식배양정향영향고객충성，소비습관기부분중개작용，산품차이정향조절소비방식배양화소비습관대고객충성적영향。
