当代护士(中旬刊)
噹代護士(中旬刊)
당대호사(중순간)
Today Nurse
2015年
3期
184-185,186
,共3页
健康体检%人性化服务%护理
健康體檢%人性化服務%護理
건강체검%인성화복무%호리
总结了人性化护理服务的措施,包括强化服务意识,提升服务品质,营造温馨舒适的体检环境,优化体检服务流程,注重在体检前、中、后的人性化服务。认为人性化服务有助于放松体检人员心情,使体检更好真实地体现出体检人员的身体健康状况进而提高体检人员的满意度,改善护理服务质量。
總結瞭人性化護理服務的措施,包括彊化服務意識,提升服務品質,營造溫馨舒適的體檢環境,優化體檢服務流程,註重在體檢前、中、後的人性化服務。認為人性化服務有助于放鬆體檢人員心情,使體檢更好真實地體現齣體檢人員的身體健康狀況進而提高體檢人員的滿意度,改善護理服務質量。
총결료인성화호리복무적조시,포괄강화복무의식,제승복무품질,영조온형서괄적체검배경,우화체검복무류정,주중재체검전、중、후적인성화복무。인위인성화복무유조우방송체검인원심정,사체검경호진실지체현출체검인원적신체건강상황진이제고체검인원적만의도,개선호리복무질량。