黑龙江史志
黑龍江史誌
흑룡강사지
HEILONGJIANG SHIZHI
2015年
3期
246-247
,共2页
图书馆%调查研究%用户参与%服务质量
圖書館%調查研究%用戶參與%服務質量
도서관%조사연구%용호삼여%복무질량
高校图书馆未来将更多地注重服务范围和服务质量。为此,高校图书馆要不断地设计和开发服务并及时告知读者用户,同时通过寻求对读者用户需求的理解,尤其是少数群体用户,协助读者更好地对未来做好计划。目前图书馆通常使用调查仪器设备来与客户交流而提供服务,为了确保调查结果具有最好的质量,以保障给读者提供优质服务,图书馆员一方面寻求用户的参与和投入,组成工作小组来满足学术人员和学生的需求,另一方面以图书馆作为主体,通过聚集客户和收集利益相关者的反馈,为图书馆的未来服务提供一个更为广泛的审查。为此,本文将着重从提升用户调查质量出发,以协助读者明确需求,达到是高校图书馆未来服务要求。
高校圖書館未來將更多地註重服務範圍和服務質量。為此,高校圖書館要不斷地設計和開髮服務併及時告知讀者用戶,同時通過尋求對讀者用戶需求的理解,尤其是少數群體用戶,協助讀者更好地對未來做好計劃。目前圖書館通常使用調查儀器設備來與客戶交流而提供服務,為瞭確保調查結果具有最好的質量,以保障給讀者提供優質服務,圖書館員一方麵尋求用戶的參與和投入,組成工作小組來滿足學術人員和學生的需求,另一方麵以圖書館作為主體,通過聚集客戶和收集利益相關者的反饋,為圖書館的未來服務提供一箇更為廣汎的審查。為此,本文將著重從提升用戶調查質量齣髮,以協助讀者明確需求,達到是高校圖書館未來服務要求。
고교도서관미래장경다지주중복무범위화복무질량。위차,고교도서관요불단지설계화개발복무병급시고지독자용호,동시통과심구대독자용호수구적리해,우기시소수군체용호,협조독자경호지대미래주호계화。목전도서관통상사용조사의기설비래여객호교류이제공복무,위료학보조사결과구유최호적질량,이보장급독자제공우질복무,도서관원일방면심구용호적삼여화투입,조성공작소조래만족학술인원화학생적수구,령일방면이도서관작위주체,통과취집객호화수집이익상관자적반궤,위도서관적미래복무제공일개경위엄범적심사。위차,본문장착중종제승용호조사질량출발,이협조독자명학수구,체도시고교도서관미래복무요구。