广州医药
廣州醫藥
엄주의약
GUANGZHOU MEDICAL JOURNAL
2015年
1期
93-95
,共3页
医院%信息系统%微信公众号%流程
醫院%信息繫統%微信公衆號%流程
의원%신식계통%미신공음호%류정
目的 “看病难”这个与社会民生密切相关的难题,长期困扰广大民众.主要表现在看病流程复杂,挂号、候诊排队时间长,就诊指引不清晰,服务水平低.移动互联网时代,各个传统行业都在转变运营模式,医院应如何因势利导,寻求“破冰”良策.本文结合佛山市中医院的应用案例,对利用微信公众号[1]改造现有业务流程,有效解决“看病难”问题进行讨论分析.
目的 “看病難”這箇與社會民生密切相關的難題,長期睏擾廣大民衆.主要錶現在看病流程複雜,掛號、候診排隊時間長,就診指引不清晰,服務水平低.移動互聯網時代,各箇傳統行業都在轉變運營模式,醫院應如何因勢利導,尋求“破冰”良策.本文結閤彿山市中醫院的應用案例,對利用微信公衆號[1]改造現有業務流程,有效解決“看病難”問題進行討論分析.
목적 “간병난”저개여사회민생밀절상관적난제,장기곤우엄대민음.주요표현재간병류정복잡,괘호、후진배대시간장,취진지인불청석,복무수평저.이동호련망시대,각개전통행업도재전변운영모식,의원응여하인세리도,심구“파빙”량책.본문결합불산시중의원적응용안례,대이용미신공음호[1]개조현유업무류정,유효해결“간병난”문제진행토론분석.
