中国集体经济
中國集體經濟
중국집체경제
ZHONG GUO JI TI JING JI
2015年
4期
59-60
,共2页
客户关系管理%顾客价值%策略
客戶關繫管理%顧客價值%策略
객호관계관리%고객개치%책략
客户关系管理的宗旨是不断提升顾客价值,以建立企业与顾客之间稳定而长期的良好合作关系,最终实现双赢的目的.文章从顾客价值的角度出发,分析了顾客价值对于客户关系管理绩效的提升作用,并进一步提出了顾客价值视角下客户关系提升的管理策略,希望给现代企业管理者提供参考.
客戶關繫管理的宗旨是不斷提升顧客價值,以建立企業與顧客之間穩定而長期的良好閤作關繫,最終實現雙贏的目的.文章從顧客價值的角度齣髮,分析瞭顧客價值對于客戶關繫管理績效的提升作用,併進一步提齣瞭顧客價值視角下客戶關繫提升的管理策略,希望給現代企業管理者提供參攷.
객호관계관리적종지시불단제승고객개치,이건립기업여고객지간은정이장기적량호합작관계,최종실현쌍영적목적.문장종고객개치적각도출발,분석료고객개치대우객호관계관리적효적제승작용,병진일보제출료고객개치시각하객호관계제승적관리책략,희망급현대기업관리자제공삼고.
