生产力研究
生產力研究
생산력연구
PRODUCTIVITY RESEARCH
2014年
12期
123-126
,共4页
店铺形象%感知价值%惠顾意向%零售业
店鋪形象%感知價值%惠顧意嚮%零售業
점포형상%감지개치%혜고의향%령수업
店铺形象对于服饰零售业的影响至关重要,在国内外学者店铺形象理论相关研究基础上,构建了服饰零售业店铺形象、感知价值和惠顾意向之间的概念模型.通过对杭州市202家JASONWOOD服饰店铺的问卷调查和统计分析,实证结果表明:店铺形象对消费者感知价值和惠顾意向都存在显著的正向影响;感知价值在商品形象、服务形象、便利形象、企业形象和惠顾意向间存在完全中介作用,在氛围形象和惠顾意向间存在部分中介作用.研究结论为服饰零售业的店铺形象管理提供了一定的参考价值.
店鋪形象對于服飾零售業的影響至關重要,在國內外學者店鋪形象理論相關研究基礎上,構建瞭服飾零售業店鋪形象、感知價值和惠顧意嚮之間的概唸模型.通過對杭州市202傢JASONWOOD服飾店鋪的問捲調查和統計分析,實證結果錶明:店鋪形象對消費者感知價值和惠顧意嚮都存在顯著的正嚮影響;感知價值在商品形象、服務形象、便利形象、企業形象和惠顧意嚮間存在完全中介作用,在氛圍形象和惠顧意嚮間存在部分中介作用.研究結論為服飾零售業的店鋪形象管理提供瞭一定的參攷價值.
점포형상대우복식령수업적영향지관중요,재국내외학자점포형상이론상관연구기출상,구건료복식령수업점포형상、감지개치화혜고의향지간적개념모형.통과대항주시202가JASONWOOD복식점포적문권조사화통계분석,실증결과표명:점포형상대소비자감지개치화혜고의향도존재현저적정향영향;감지개치재상품형상、복무형상、편리형상、기업형상화혜고의향간존재완전중개작용,재분위형상화혜고의향간존재부분중개작용.연구결론위복식령수업적점포형상관리제공료일정적삼고개치.