CAJ | 학술논문

目的：提高儿科门诊患儿静脉穿刺满意度。方法组建品管圈小组，以改善儿科门诊患儿静脉穿刺满意度为选题，采用头脑风暴及柏拉图等科学方法，分析实施前后儿科门诊患儿静脉穿刺满意度的变化。结果实施品管圈活动后儿科护士首次静脉穿刺成功率由实施前的90%提高至活动后的97%，家属满意度由实施前的91%提高到实施后的98%。同时圈员的解决问题、沟通协调、团队合作等8项能力得到了提升。结论品管圈的应用不仅能够有效提高了儿科护士的临床操作技能、静脉穿刺成功率、改善了护理质量、提高了患儿及家属的满意度，同时提高了儿科护士的综合素质，增强了科室成员的凝聚力和解决问题的能力，值得推广。
목적：제고인과문진환인정맥천자만의도。방법조건품관권소조，이개선인과문진환인정맥천자만의도위선제，채용두뇌풍폭급백랍도등과학방법，분석실시전후인과문진환인정맥천자만의도적변화。결과실시품관권활동후인과호사수차정맥천자성공솔유실시전적90%제고지활동후적97%，가속만의도유실시전적91%제고도실시후적98%。동시권원적해결문제、구통협조、단대합작등8항능력득도료제승。결론품관권적응용불부능구유효제고료인과호사적림상조작기능、정맥천자성공솔、개선료호리질량、제고료환인급가속적만의도，동시제고료인과호사적종합소질，증강료과실성원적응취력화해결문제적능력，치득추엄。