实时数据应用,让服务更智能——适应互联网化快速体验的适时服务模式研究
실시수거응용,양복무경지능——괄응호련망화쾌속체험적괄시복무모식연구
Real-time Data Applications to Make Service More Intelligent Research of in-time service model adapting to the internet fast experience
  • 万方数据
    科技和产业 과기화산업
    SCIENCE TECHNOLOGY AND INDUSTRY
    2015年 1期 128-133 ,共6页

    周伟强

    주위강

    零距离%实时数据%互联网化%客户体验%适时服务 零距離%實時數據%互聯網化%客戶體驗%適時服務
    령거리%실시수거%호련망화%객호체험%괄시복무
    移动互联网的快速发展,实现企业与用户之间随时随地的连接,真正实现了“零距离”.互联网化的快速环境对企业的速度、灵活与创新提出了更高的要求.在这种情况下,企业可结合即时交互、瞬时互动的实时大数据,构建适时服务模式,实现企业的智能化运营,从而提升客户服务感知和营销精确度.
    이동호련망적쾌속발전,실현기업여용호지간수시수지적련접,진정실현료“령거리”.호련망화적쾌속배경대기업적속도、령활여창신제출료경고적요구.재저충정황하,기업가결합즉시교호、순시호동적실시대수거,구건괄시복무모식,실현기업적지능화운영,종이제승객호복무감지화영소정학도.
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