CAJ | 학술논문

本文以社区信息化促进物业服务转型为研究对象，着重讨论三方面内容：（1）根据文献调研、问卷调查和实地访谈结果，总结社区信息化与物业服务的现状，并分析物业服务消费者与提供者对转型的需求；（2）分析社区信息化在物业转型中发挥的作用；（3）通过案例分析，借鉴智慧社区理念和国内外社区信息化的经验，探讨物业转型创新的方向，并为物业转型创新的提出方案策略。本文建议建立服务信息传递和共享机制；政府与企业开展合作；加强基础设施建设和建立专业人才培养机制等，从而通过社区信息化促进物业服务的转型与创新。
본문이사구신식화촉진물업복무전형위연구대상，착중토론삼방면내용：（1）근거문헌조연、문권조사화실지방담결과，총결사구신식화여물업복무적현상，병분석물업복무소비자여제공자대전형적수구；（2）분석사구신식화재물업전형중발휘적작용；（3）통과안례분석，차감지혜사구이념화국내외사구신식화적경험，탐토물업전형창신적방향，병위물업전형창신적제출방안책략。본문건의건립복무신식전체화공향궤제；정부여기업개전합작；가강기출설시건설화건립전업인재배양궤제등，종이통과사구신식화촉진물업복무적전형여창신。