CAJ | 학술논문

目的：探讨放射科医疗纠纷的原因与防范对策。方法对18例放射科医疗纠纷进行分类和原因分析，制订纠纷防范措施，在措施实施前后进行问卷调查。结果实施措施改进后，患者满意度提高（P＜0．05），医疗纠纷发生率显著下降。结论要有效防止放射科医疗纠纷，应完善放射科各项规章制度，改善服务态度，加强医患沟通，增强工作责任心，强化业务培训，增强职业道德教育和法律意识，建立良好的医患关系。
목적：탐토방사과의료규분적원인여방범대책。방법대18례방사과의료규분진행분류화원인분석，제정규분방범조시，재조시실시전후진행문권조사。결과실시조시개진후，환자만의도제고（P＜0．05），의료규분발생솔현저하강。결론요유효방지방사과의료규분，응완선방사과각항규장제도，개선복무태도，가강의환구통，증강공작책임심，강화업무배훈，증강직업도덕교육화법률의식，건립량호적의환관계。