大家健康（下旬版）
大傢健康（下旬版）
대가건강（하순판）
FOR ALL HEALTH
2015年
2期
298-298,299
,共2页
优质护理单元推车%医疗质量%患者满意度
優質護理單元推車%醫療質量%患者滿意度
우질호리단원추차%의료질량%환자만의도
目的：总结优质护理工作经验，加强护理单元，应用单元护理推车，探讨提高患者满意度的有效途径。方法：成立优质护理服务领导小组，转变护理工作模式，明确岗位职责，规范护理工作流程，加强护理责任组，所有物品集中在护理车内，减少了护士来回在治疗室穿梭的路程，建立健全护理人员绩效考核方案，加强后勤支持体系的构建等。结果：增强了护士责任感，增加了直接护理患者的时间，护士走在红灯呼叫之前，想在患者开口之前，患者对护士的工作感到更加满意，放心，满意度较前提高了2.7达到了98%。结论：实施优质护理服务使用单元护理推车，对提高患者满意度具有重要的促进作用。
目的：總結優質護理工作經驗，加彊護理單元，應用單元護理推車，探討提高患者滿意度的有效途徑。方法：成立優質護理服務領導小組，轉變護理工作模式，明確崗位職責，規範護理工作流程，加彊護理責任組，所有物品集中在護理車內，減少瞭護士來迴在治療室穿梭的路程，建立健全護理人員績效攷覈方案，加彊後勤支持體繫的構建等。結果：增彊瞭護士責任感，增加瞭直接護理患者的時間，護士走在紅燈呼叫之前，想在患者開口之前，患者對護士的工作感到更加滿意，放心，滿意度較前提高瞭2.7達到瞭98%。結論：實施優質護理服務使用單元護理推車，對提高患者滿意度具有重要的促進作用。
목적：총결우질호리공작경험，가강호리단원，응용단원호리추차，탐토제고환자만의도적유효도경。방법：성립우질호리복무령도소조，전변호리공작모식，명학강위직책，규범호리공작류정，가강호리책임조，소유물품집중재호리차내，감소료호사래회재치료실천사적로정，건립건전호리인원적효고핵방안，가강후근지지체계적구건등。결과：증강료호사책임감，증가료직접호리환자적시간，호사주재홍등호규지전，상재환자개구지전，환자대호사적공작감도경가만의，방심，만의도교전제고료2.7체도료98%。결론：실시우질호리복무사용단원호리추차，대제고환자만의도구유중요적촉진작용。
