大家健康（下旬版）
大傢健康（下旬版）
대가건강（하순판）
FOR ALL HEALTH
2015年
2期
225-225
,共1页
护患沟通%护患纠纷%加强
護患溝通%護患糾紛%加彊
호환구통%호환규분%가강
目的：探讨护患沟通在避免护患纠纷中的重要性。方法：采用随机对照 V2检验及 T 检验的方法分析沟通对护患纠纷的影响。随机选取自2013年1月至2013年12月间收治的400名患者分为两组,作为研究对象,实验组做好有效的护患沟通,对照组仅进行一般的护理,将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果：两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01)；护患纠纷相关因素中,试验组中共有16例护患纠纷,其中11例为病房管理不当所致,5例为责任心不强所致；对照组中则有46例护患纠纷,其中4例为责任心不强所致,其余42例均因护患沟通障碍所致。结论：护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应加强自身素质建设,了解患者及家属的需求,加强护患沟通,避免护患纠纷的发生。
目的：探討護患溝通在避免護患糾紛中的重要性。方法：採用隨機對照 V2檢驗及 T 檢驗的方法分析溝通對護患糾紛的影響。隨機選取自2013年1月至2013年12月間收治的400名患者分為兩組,作為研究對象,實驗組做好有效的護患溝通,對照組僅進行一般的護理,將兩組患者就醫期間髮生的護患糾紛例數以及相關因素進行統計學處理。結果：兩組護患糾紛髮生率存在明顯差異(P<0.01)；護患糾紛相關因素中,試驗組中共有16例護患糾紛,其中11例為病房管理不噹所緻,5例為責任心不彊所緻；對照組中則有46例護患糾紛,其中4例為責任心不彊所緻,其餘42例均因護患溝通障礙所緻。結論：護患溝通在防範護患糾紛中起到重要的作用。護理人員應加彊自身素質建設,瞭解患者及傢屬的需求,加彊護患溝通,避免護患糾紛的髮生。
목적：탐토호환구통재피면호환규분중적중요성。방법：채용수궤대조 V2검험급 T 검험적방법분석구통대호환규분적영향。수궤선취자2013년1월지2013년12월간수치적400명환자분위량조,작위연구대상,실험조주호유효적호환구통,대조조부진행일반적호리,장량조환자취의기간발생적호환규분례수이급상관인소진행통계학처리。결과：량조호환규분발생솔존재명현차이(P<0.01)；호환규분상관인소중,시험조중공유16례호환규분,기중11례위병방관리불당소치,5례위책임심불강소치；대조조중칙유46례호환규분,기중4례위책임심불강소치,기여42례균인호환구통장애소치。결론：호환구통재방범호환규분중기도중요적작용。호리인원응가강자신소질건설,료해환자급가속적수구,가강호환구통,피면호환규분적발생。
