大家健康（下旬版）
大傢健康（下旬版）
대가건강（하순판）
FOR ALL HEALTH
2015年
1期
539-539
,共1页
老年%护理%高质量%护理风险%患者满意度%医患纠纷
老年%護理%高質量%護理風險%患者滿意度%醫患糾紛
노년%호리%고질량%호리풍험%환자만의도%의환규분
目的：研究探讨老年患者提高护理服务质量的措施，减少护理风险的出现，为减少医患纠纷提供依据。方法：针对2012年3月－2014年3月期间收治的100例患者资料回顾性分析，分为治疗组与对照组，每组50人。对照组患者在住院治疗期间给予常规护理服务，治疗组患者在住院期间以及出院康复期间均给予高质量的护理服务，包括心理护理以及饮食护理等等。观察两组患者护理风险出现的几率以及患者满意度。结果：经过一段时间的护理，治疗组患者出现护理风险的几率为0％，对照组患者出现护理风险的几率为4％（2／50），治疗组优于对照组，具有统计学差异（P＜0．05）。治疗组与对照组患者满意度分别为98％（49／50）84％（42／50）。差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论：护理质量的提高有助于护理人员学习专业的护理常识，减少护理风险的几率，可使患者满意度得到提高，减少医患纠纷，因此高质量的护理服务可提高患者的生活质量，在临床中得到广泛应用。
目的：研究探討老年患者提高護理服務質量的措施，減少護理風險的齣現，為減少醫患糾紛提供依據。方法：針對2012年3月－2014年3月期間收治的100例患者資料迴顧性分析，分為治療組與對照組，每組50人。對照組患者在住院治療期間給予常規護理服務，治療組患者在住院期間以及齣院康複期間均給予高質量的護理服務，包括心理護理以及飲食護理等等。觀察兩組患者護理風險齣現的幾率以及患者滿意度。結果：經過一段時間的護理，治療組患者齣現護理風險的幾率為0％，對照組患者齣現護理風險的幾率為4％（2／50），治療組優于對照組，具有統計學差異（P＜0．05）。治療組與對照組患者滿意度分彆為98％（49／50）84％（42／50）。差異具有統計學意義（P＜0．05）。結論：護理質量的提高有助于護理人員學習專業的護理常識，減少護理風險的幾率，可使患者滿意度得到提高，減少醫患糾紛，因此高質量的護理服務可提高患者的生活質量，在臨床中得到廣汎應用。
목적：연구탐토노년환자제고호리복무질량적조시，감소호리풍험적출현，위감소의환규분제공의거。방법：침대2012년3월－2014년3월기간수치적100례환자자료회고성분석，분위치료조여대조조，매조50인。대조조환자재주원치료기간급여상규호리복무，치료조환자재주원기간이급출원강복기간균급여고질량적호리복무，포괄심리호리이급음식호리등등。관찰량조환자호리풍험출현적궤솔이급환자만의도。결과：경과일단시간적호리，치료조환자출현호리풍험적궤솔위0％，대조조환자출현호리풍험적궤솔위4％（2／50），치료조우우대조조，구유통계학차이（P＜0．05）。치료조여대조조환자만의도분별위98％（49／50）84％（42／50）。차이구유통계학의의（P＜0．05）。결론：호리질량적제고유조우호리인원학습전업적호리상식，감소호리풍험적궤솔，가사환자만의도득도제고，감소의환규분，인차고질량적호리복무가제고환자적생활질량，재림상중득도엄범응용。
