南方金融
南方金融
남방금융
SOUTH CHINA FINANCE
2014年
12期
83-87,78
,共6页
商业银行%服务链管理%金融服务生态链%客户生命周期%定制服务
商業銀行%服務鏈管理%金融服務生態鏈%客戶生命週期%定製服務
상업은행%복무련관리%금융복무생태련%객호생명주기%정제복무
构建全景式金融服务体系是商业银行建立可持续发展商业模式的重要课题之一。本文在分析金融服务链外延的基础上,提出了全链金融服务概念,探讨了全链金融服务管理的主要内容。在此基础上,本文结合我国商业银行转型发展阶段的特征,提出了全链金融服务的管理方法、定制策略和实践路径。
構建全景式金融服務體繫是商業銀行建立可持續髮展商業模式的重要課題之一。本文在分析金融服務鏈外延的基礎上,提齣瞭全鏈金融服務概唸,探討瞭全鏈金融服務管理的主要內容。在此基礎上,本文結閤我國商業銀行轉型髮展階段的特徵,提齣瞭全鏈金融服務的管理方法、定製策略和實踐路徑。
구건전경식금융복무체계시상업은행건립가지속발전상업모식적중요과제지일。본문재분석금융복무련외연적기출상,제출료전련금융복무개념,탐토료전련금융복무관리적주요내용。재차기출상,본문결합아국상업은행전형발전계단적특정,제출료전련금융복무적관리방법、정제책략화실천로경。