大家健康(中旬版)
大傢健康(中旬版)
대가건강(중순판)
GOOD HEALTH FOR ALL
2015年
1期
164-165
,共2页
护士礼仪%创建%优质护理%实践
護士禮儀%創建%優質護理%實踐
호사례의%창건%우질호리%실천
目的:探讨规范护士礼仪在创建优质护理服务病区中的实践。方法:查找问题、对护士进行礼仪培训、制定服务礼仪规范、自购化妆用品、书籍、礼仪用语小标贴等。结果:通过规范护士礼仪,提高了护理人员礼仪服务的意识及患者的满意度(P <0.01)。结论:规范护士礼仪在创建优质护理服务病区实践中成效显著,值得推广。
目的:探討規範護士禮儀在創建優質護理服務病區中的實踐。方法:查找問題、對護士進行禮儀培訓、製定服務禮儀規範、自購化妝用品、書籍、禮儀用語小標貼等。結果:通過規範護士禮儀,提高瞭護理人員禮儀服務的意識及患者的滿意度(P <0.01)。結論:規範護士禮儀在創建優質護理服務病區實踐中成效顯著,值得推廣。
목적:탐토규범호사례의재창건우질호리복무병구중적실천。방법:사조문제、대호사진행례의배훈、제정복무례의규범、자구화장용품、서적、례의용어소표첩등。결과:통과규범호사례의,제고료호리인원례의복무적의식급환자적만의도(P <0.01)。결론:규범호사례의재창건우질호리복무병구실천중성효현저,치득추엄。