中国地质大学学报(社会科学版)
中國地質大學學報(社會科學版)
중국지질대학학보(사회과학판)
JOURNAL OF CHINA UNIVERSITY OF GEOSCIENCES(SOCIAL SCIENCES EDITION)
2015年
1期
68-77
,共10页
风险沟通%社会信任%风险行业%核电%企业传播
風險溝通%社會信任%風險行業%覈電%企業傳播
풍험구통%사회신임%풍험행업%핵전%기업전파
对风险管理机构持久而广泛的不信任,已经成为当下风险沟通的最显性难题.本文以中国广核集团有限公司为例,探讨核电企业如何在信任缺失的社会语境下进行有效的风险沟通.在风险沟通实践中,中广核建立短期信任的努力,体现在借助“公众开放体验日”等活动营造开放的公众体验,主动展开沟通,以及运用新媒体丰富沟通平台等方式中.而长期信任的建设,则更多借助于核电科普、企业社会责任的履行,以及风险沟通日常化和长效风险沟通机制的建立.当然,社会信任的建设是一个漫长的过程,需要被纳入更复杂的社会语境中进行考虑.
對風險管理機構持久而廣汎的不信任,已經成為噹下風險溝通的最顯性難題.本文以中國廣覈集糰有限公司為例,探討覈電企業如何在信任缺失的社會語境下進行有效的風險溝通.在風險溝通實踐中,中廣覈建立短期信任的努力,體現在藉助“公衆開放體驗日”等活動營造開放的公衆體驗,主動展開溝通,以及運用新媒體豐富溝通平檯等方式中.而長期信任的建設,則更多藉助于覈電科普、企業社會責任的履行,以及風險溝通日常化和長效風險溝通機製的建立.噹然,社會信任的建設是一箇漫長的過程,需要被納入更複雜的社會語境中進行攷慮.
대풍험관리궤구지구이엄범적불신임,이경성위당하풍험구통적최현성난제.본문이중국엄핵집단유한공사위례,탐토핵전기업여하재신임결실적사회어경하진행유효적풍험구통.재풍험구통실천중,중엄핵건립단기신임적노력,체현재차조“공음개방체험일”등활동영조개방적공음체험,주동전개구통,이급운용신매체봉부구통평태등방식중.이장기신임적건설,칙경다차조우핵전과보、기업사회책임적리행,이급풍험구통일상화화장효풍험구통궤제적건립.당연,사회신임적건설시일개만장적과정,수요피납입경복잡적사회어경중진행고필.