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2014年
12期
55-59,63
,共6页
消费体验度%影响因素%O2O
消費體驗度%影響因素%O2O
소비체험도%영향인소%O2O
在对现有的理论和模型进行总结的基础上,结合新兴的O2O模式,构建了消费者消费体验度影响因素的研究模型,并且以苹果体验店为例进行了实证研究.探究消费体验的过程性、互动性、文化性和个性对于消费体验度和最终购买行为的影响.实证研究结果支持这一理论模型和大多数假设,表明上述潜在变量对于消费体验度和购买行为确实较强的正向相关关系.最后根据实证研究的结果对企业提出实质性的建议,并指出研究的局限之处和改进方法.
在對現有的理論和模型進行總結的基礎上,結閤新興的O2O模式,構建瞭消費者消費體驗度影響因素的研究模型,併且以蘋果體驗店為例進行瞭實證研究.探究消費體驗的過程性、互動性、文化性和箇性對于消費體驗度和最終購買行為的影響.實證研究結果支持這一理論模型和大多數假設,錶明上述潛在變量對于消費體驗度和購買行為確實較彊的正嚮相關關繫.最後根據實證研究的結果對企業提齣實質性的建議,併指齣研究的跼限之處和改進方法.
재대현유적이론화모형진행총결적기출상,결합신흥적O2O모식,구건료소비자소비체험도영향인소적연구모형,병차이평과체험점위례진행료실증연구.탐구소비체험적과정성、호동성、문화성화개성대우소비체험도화최종구매행위적영향.실증연구결과지지저일이론모형화대다수가설,표명상술잠재변량대우소비체험도화구매행위학실교강적정향상관관계.최후근거실증연구적결과대기업제출실질성적건의,병지출연구적국한지처화개진방법.
