CAJ | 학술논문

目的：探讨无缝隙护理在急诊住院患者与病房交接中的应用效果。方法运用无缝隙理论找出转运过程的薄弱环节，再造和规范交接流程，将2012年95例急诊住院患者设为对照组，2013年102例急诊住院患者设为观察组，比较了无缝隙护理前、后一年内的急诊住院患者转至病房的交接情况。结果科室之间由于问题不清电话询问例数、需科主任协调的服务不到位例数、急诊住院患者及家属满意度3个观察指标均表示差异，有统计学意义（P＜0．05）。结论无缝隙护理在急诊住院患者与病房的交接过程中应用，使急诊护理工作的流程更具有科学性、有序性、规范性，无缝隙服务模式为实现整体护理提供了又一个高效有序的服务模式。
목적：탐토무봉극호리재급진주원환자여병방교접중적응용효과。방법운용무봉극이론조출전운과정적박약배절，재조화규범교접류정，장2012년95례급진주원환자설위대조조，2013년102례급진주원환자설위관찰조，비교료무봉극호리전、후일년내적급진주원환자전지병방적교접정황。결과과실지간유우문제불청전화순문례수、수과주임협조적복무불도위례수、급진주원환자급가속만의도3개관찰지표균표시차이，유통계학의의（P＜0．05）。결론무봉극호리재급진주원환자여병방적교접과정중응용，사급진호리공작적류정경구유과학성、유서성、규범성，무봉극복무모식위실현정체호리제공료우일개고효유서적복무모식。