CAJ | 학술논문

近年来，新媒体语境和重大公共危机事件均有新的变化。就自媒体对重大公共危机事件舆论的影响进行研究，颇有必要。自媒体在传播信息的过程中，除了体现出网络媒体的一般特点，其最显著的特点是不受时空限制的实时交互性。在重大公共危机事件发生后，舆论的形成、发展与此尤有关系。自媒体的使用者，人人都可方便地披露信息和发表意见，舆论的始发点陡增；移动终端较之电脑终端表现出更明显的便捷性，加快了事件舆论的发酵，使之迅速到达高潮；公众通过自媒体对官方公布的信息的质疑有所增加且表达方便；舆论的不可控性加大。应对方略主要有：及时充分地发布事件信息；对新闻发布制度进行改革；在自媒体使用者中寻找蕴含积极因素的舆论力量；针对舆论中的质疑进行理性反思；从深层次上解决带根本性的问题。
근년래，신매체어경화중대공공위궤사건균유신적변화。취자매체대중대공공위궤사건여론적영향진행연구，파유필요。자매체재전파신식적과정중，제료체현출망락매체적일반특점，기최현저적특점시불수시공한제적실시교호성。재중대공공위궤사건발생후，여론적형성、발전여차우유관계。자매체적사용자，인인도가방편지피로신식화발표의견，여론적시발점두증；이동종단교지전뇌종단표현출경명현적편첩성，가쾌료사건여론적발효，사지신속도체고조；공음통과자매체대관방공포적신식적질의유소증가차표체방편；여론적불가공성가대。응대방략주요유：급시충분지발포사건신식；대신문발포제도진행개혁；재자매체사용자중심조온함적겁인소적여론역량；침대여론중적질의진행이성반사；종심층차상해결대근본성적문제。