医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2014年
26期
310-311
,共2页
妇科门诊%专科一站式诊疗%服务
婦科門診%專科一站式診療%服務
부과문진%전과일참식진료%복무
目的：以“病人为中心”，缩短病人候诊时间及复诊次数提高病人的满意度。方法在2012年12月起，我院妇科门诊实施以“早孕计划性人工流产”为试点病种，实现该类病人就诊一站式服务。结果病人的候诊时间明显缩短，手术日患者准时到达率提高到80%，满意度得到了提高。结论专科的一站式服务模式，值得进一步向其他病种推广。
目的：以“病人為中心”，縮短病人候診時間及複診次數提高病人的滿意度。方法在2012年12月起，我院婦科門診實施以“早孕計劃性人工流產”為試點病種，實現該類病人就診一站式服務。結果病人的候診時間明顯縮短，手術日患者準時到達率提高到80%，滿意度得到瞭提高。結論專科的一站式服務模式，值得進一步嚮其他病種推廣。
목적：이“병인위중심”，축단병인후진시간급복진차수제고병인적만의도。방법재2012년12월기，아원부과문진실시이“조잉계화성인공유산”위시점병충，실현해류병인취진일참식복무。결과병인적후진시간명현축단，수술일환자준시도체솔제고도80%，만의도득도료제고。결론전과적일참식복무모식，치득진일보향기타병충추엄。
