当代护士（下旬刊）
噹代護士（下旬刊）
당대호사（하순간）
Today Nurse
2015年
1期
112-114
,共3页
刘芯如%左艳%潘薇%周丽华%朱慧
劉芯如%左豔%潘薇%週麗華%硃慧
류심여%좌염%반미%주려화%주혜
二次分诊%管理%妇产科%门诊
二次分診%管理%婦產科%門診
이차분진%관리%부산과%문진
目的 探讨二次分诊在妇产科门诊分诊系统、门诊工作管理中的应用效果.方法 2011年11月～2012年11月来本院就诊的112例病人为实施前组,予传统分诊方法;2012年12月～2013年11月来本院就诊的134例病人为实施后组,予二次分诊方法,采用华西二院门诊病人满意度量表,对分诊前后两组病人满意度进行评价比较.结果 实施二次分诊后,病人满意度有所提高(P＜0.05).结论 二次分诊有助于创造方便、快捷、优质、高效的门诊服务,有继续实行和不断完善的需要,门诊管理工作也应随着时代的进步,不断完善工作流程,以持续提升医疗服务质量.
目的 探討二次分診在婦產科門診分診繫統、門診工作管理中的應用效果.方法 2011年11月～2012年11月來本院就診的112例病人為實施前組,予傳統分診方法;2012年12月～2013年11月來本院就診的134例病人為實施後組,予二次分診方法,採用華西二院門診病人滿意度量錶,對分診前後兩組病人滿意度進行評價比較.結果 實施二次分診後,病人滿意度有所提高(P＜0.05).結論 二次分診有助于創造方便、快捷、優質、高效的門診服務,有繼續實行和不斷完善的需要,門診管理工作也應隨著時代的進步,不斷完善工作流程,以持續提升醫療服務質量.
목적 탐토이차분진재부산과문진분진계통、문진공작관리중적응용효과.방법 2011년11월～2012년11월래본원취진적112례병인위실시전조,여전통분진방법;2012년12월～2013년11월래본원취진적134례병인위실시후조,여이차분진방법,채용화서이원문진병인만의도량표,대분진전후량조병인만의도진행평개비교.결과 실시이차분진후,병인만의도유소제고(P＜0.05).결론 이차분진유조우창조방편、쾌첩、우질、고효적문진복무,유계속실행화불단완선적수요,문진관리공작야응수착시대적진보,불단완선공작류정,이지속제승의료복무질량.
