当代医药论丛
噹代醫藥論叢
당대의약론총
Contemporary Medicine Forum
2015年
3期
10-11
,共2页
普外科护理%护患纠纷%发生原因%防范措施
普外科護理%護患糾紛%髮生原因%防範措施
보외과호리%호환규분%발생원인%방범조시
本文对普外科护理中常见的护患纠纷的发生原因进行分析,并总结相应的防范措施。通过进行本次研究,笔者认为,普外科的护理人员应转变思想观念,增强法律意识、安全意识及服务意识,同时规范执业行为,优化服务态度,增强服务质量,与患者建立良好的沟通与交流平台,以降低护患纠纷的发生率。
本文對普外科護理中常見的護患糾紛的髮生原因進行分析,併總結相應的防範措施。通過進行本次研究,筆者認為,普外科的護理人員應轉變思想觀唸,增彊法律意識、安全意識及服務意識,同時規範執業行為,優化服務態度,增彊服務質量,與患者建立良好的溝通與交流平檯,以降低護患糾紛的髮生率。
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