中文信息
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중문신식
Chinese Information
2015年
1期
27
,共1页
公共图书馆%读者服务%文明礼仪
公共圖書館%讀者服務%文明禮儀
공공도서관%독자복무%문명례의
公共图书馆服务礼仪已成为读者工作的重要组成部分,文章试从仪表、语言、表情、沟通、仪态几个方面,阐述礼仪在读者服务中所起的重要作用,并阐明图书馆工作人员在为读者提供服务时,应如何正确掌握礼仪的技巧,从而提高图书馆服务质量.
公共圖書館服務禮儀已成為讀者工作的重要組成部分,文章試從儀錶、語言、錶情、溝通、儀態幾箇方麵,闡述禮儀在讀者服務中所起的重要作用,併闡明圖書館工作人員在為讀者提供服務時,應如何正確掌握禮儀的技巧,從而提高圖書館服務質量.
공공도서관복무례의이성위독자공작적중요조성부분,문장시종의표、어언、표정、구통、의태궤개방면,천술례의재독자복무중소기적중요작용,병천명도서관공작인원재위독자제공복무시,응여하정학장악례의적기교,종이제고도서관복무질량.
