吉林医学
吉林醫學
길림의학
JILIN MEDICAL JOURANL
2015年
7期
1461-1462
,共2页
护理管理%全面质量管理
護理管理%全麵質量管理
호리관리%전면질량관리
目的:探讨护理管理工作中运用全面质量管理的效果.方法:选取收治的80例患者,将其随机分成观察组与对照组.对照组护理工作中未实行全面质量管理,观察组护理工作中实行全面质量管理.对比分析两组的患者满意度、护理错误发生率、护患纠纷产生率.结果:两组情况进行对比分析,观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组,护理错误与护患纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:于护理工作中实行全面质量管理,能够有效提高患者满意度,降低护理错误与护患纠纷的发生率,值得临床推广应用.
目的:探討護理管理工作中運用全麵質量管理的效果.方法:選取收治的80例患者,將其隨機分成觀察組與對照組.對照組護理工作中未實行全麵質量管理,觀察組護理工作中實行全麵質量管理.對比分析兩組的患者滿意度、護理錯誤髮生率、護患糾紛產生率.結果:兩組情況進行對比分析,觀察組患者對護理工作滿意度明顯高于對照組,護理錯誤與護患糾紛髮生率明顯低于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05).結論:于護理工作中實行全麵質量管理,能夠有效提高患者滿意度,降低護理錯誤與護患糾紛的髮生率,值得臨床推廣應用.
목적:탐토호리관리공작중운용전면질량관리적효과.방법:선취수치적80례환자,장기수궤분성관찰조여대조조.대조조호리공작중미실행전면질량관리,관찰조호리공작중실행전면질량관리.대비분석량조적환자만의도、호리착오발생솔、호환규분산생솔.결과:량조정황진행대비분석,관찰조환자대호리공작만의도명현고우대조조,호리착오여호환규분발생솔명현저우대조조,차이구유통계학의의(P<0.05).결론:우호리공작중실행전면질량관리,능구유효제고환자만의도,강저호리착오여호환규분적발생솔,치득림상추엄응용.