CAJ | 학술논문

目的：观察心理护理在提高门诊输液室服务质量中的应用效果。方法将在本院门诊输液的600例患者按随机数字表法分为观察组与对照组，各300例。两组均实施常规护理，观察组加用心理护理。采用自行设计的门诊输液患者满意度调查问卷表调查两组患者对护理质量的满意度。结果观察组的护理质量满意率显著高于常规护理组，差异有统计学意义。结论心理护理可提高门诊输液室服务质量，提高患者满意度。
목적：관찰심리호리재제고문진수액실복무질량중적응용효과。방법장재본원문진수액적600례환자안수궤수자표법분위관찰조여대조조，각300례。량조균실시상규호리，관찰조가용심리호리。채용자행설계적문진수액환자만의도조사문권표조사량조환자대호리질량적만의도。결과관찰조적호리질량만의솔현저고우상규호리조，차이유통계학의의。결론심리호리가제고문진수액실복무질량，제고환자만의도。