CAJ | 학술논문

目的：探讨血液科实施护士岗位管理对住院患者和科室护士工作满意度的影响。方法测算科室护理工作量与岗位人数，实施护士人员调配与培训，依据分级确定护士的岗位职责与工作内容，实行依据不同岗位护士新的绩效考核体系和薪酬分配体系，实施适应分级护士的排班模式，在血液科全面实施护士岗位管理。结果护士岗位管理实施前和实施1年后比较，科室护士总体工作满意度提高，前后差异具有统计学意义（P<0.01）。其中福利待遇、与同事关系、职业机会、被认可与表扬、排班5项满意度实施前后比较差异均具有统计学意义（P<0.01或P<0.05）。实施护士岗位管理后患者对护理工作满意度较之前也明显提高（P<0.01）。结论血液科开展护士岗位管理，能有效提高科室护士工作满意度和患者满意度。
목적：탐토혈액과실시호사강위관리대주원환자화과실호사공작만의도적영향。방법측산과실호리공작량여강위인수，실시호사인원조배여배훈，의거분급학정호사적강위직책여공작내용，실행의거불동강위호사신적적효고핵체계화신수분배체계，실시괄응분급호사적배반모식，재혈액과전면실시호사강위관리。결과호사강위관리실시전화실시1년후비교，과실호사총체공작만의도제고，전후차이구유통계학의의（P<0.01）。기중복리대우、여동사관계、직업궤회、피인가여표양、배반5항만의도실시전후비교차이균구유통계학의의（P<0.01혹P<0.05）。실시호사강위관리후환자대호리공작만의도교지전야명현제고（P<0.01）。결론혈액과개전호사강위관리，능유효제고과실호사공작만의도화환자만의도。