信息资源管理学报
信息資源管理學報
신식자원관이학보
Journal of Information Resources Management
2015年
2期
70-78
,共9页
满意度%感知风险%持续使用意愿%结构方程模型%在线存储服务
滿意度%感知風險%持續使用意願%結構方程模型%在線存儲服務
만의도%감지풍험%지속사용의원%결구방정모형%재선존저복무
基于用户满意度和感知风险的视角,构建了用户持续使用在线存储服务意愿的影响因素模型.通过调查问卷方式搜集数据,利用偏最小二乘结构方程模型方法对226个在线存储产品用户的样本数据进行分析,发现用户满意度对用户持续使用在线存储服务意愿有显著作用.感知风险对用户持续使用在线存储服务意愿的影响不显著,而对用户满意度有直接作用.
基于用戶滿意度和感知風險的視角,構建瞭用戶持續使用在線存儲服務意願的影響因素模型.通過調查問捲方式搜集數據,利用偏最小二乘結構方程模型方法對226箇在線存儲產品用戶的樣本數據進行分析,髮現用戶滿意度對用戶持續使用在線存儲服務意願有顯著作用.感知風險對用戶持續使用在線存儲服務意願的影響不顯著,而對用戶滿意度有直接作用.
기우용호만의도화감지풍험적시각,구건료용호지속사용재선존저복무의원적영향인소모형.통과조사문권방식수집수거,이용편최소이승결구방정모형방법대226개재선존저산품용호적양본수거진행분석,발현용호만의도대용호지속사용재선존저복무의원유현저작용.감지풍험대용호지속사용재선존저복무의원적영향불현저,이대용호만의도유직접작용.
