中国市场
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중국시장
CHINA MARKET
2015年
12期
84-88,92
,共6页
在线评论行为%互惠原理%利他行为%对在线评论真实性的信任程度%消费者满意程度
在線評論行為%互惠原理%利他行為%對在線評論真實性的信任程度%消費者滿意程度
재선평론행위%호혜원리%이타행위%대재선평론진실성적신임정도%소비자만의정도
本文以消费者在线评论行为为研究对象,整合社会心理学中的互惠原理,利他行为理论以及信任理论,并结合前人的相关研究成果,建立研究模型进行实证研究.研究结果表明:对在线评论真实性的信任程度、利他行为对消费者在线评论行为具有显著影响,互惠心理对消费者满意程度与在线评论行为之间的调节效应显著.
本文以消費者在線評論行為為研究對象,整閤社會心理學中的互惠原理,利他行為理論以及信任理論,併結閤前人的相關研究成果,建立研究模型進行實證研究.研究結果錶明:對在線評論真實性的信任程度、利他行為對消費者在線評論行為具有顯著影響,互惠心理對消費者滿意程度與在線評論行為之間的調節效應顯著.
본문이소비자재선평론행위위연구대상,정합사회심이학중적호혜원리,이타행위이론이급신임이론,병결합전인적상관연구성과,건립연구모형진행실증연구.연구결과표명:대재선평론진실성적신임정도、이타행위대소비자재선평론행위구유현저영향,호혜심리대소비자만의정도여재선평론행위지간적조절효응현저.