科教导刊-电子版(上旬)
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과교도간-전자판(상순)
The Guide of Science & Education
2015年
3期
180-180
,共1页
高速铁路%客运%票务%营销%国外经验
高速鐵路%客運%票務%營銷%國外經驗
고속철로%객운%표무%영소%국외경험
随着高铁时代的到来和运能的逐渐提高,车票将逐渐回归其商品的本质。高速铁路运营能力提升的关键在于转变经营理念,推动行业的市场化进程,提高服务的针对性和灵活度,从票务服务体系改革入手,精确库存管理,完善客流预测,丰富服务种类,促进动态调整,开拓营销市场,使车票管理更加符合旅客需求和市场规律,有效降低运营和管理成本,提高效率,真正发挥高速铁路不可比拟的优势。
隨著高鐵時代的到來和運能的逐漸提高,車票將逐漸迴歸其商品的本質。高速鐵路運營能力提升的關鍵在于轉變經營理唸,推動行業的市場化進程,提高服務的針對性和靈活度,從票務服務體繫改革入手,精確庫存管理,完善客流預測,豐富服務種類,促進動態調整,開拓營銷市場,使車票管理更加符閤旅客需求和市場規律,有效降低運營和管理成本,提高效率,真正髮揮高速鐵路不可比擬的優勢。
수착고철시대적도래화운능적축점제고,차표장축점회귀기상품적본질。고속철로운영능력제승적관건재우전변경영이념,추동행업적시장화진정,제고복무적침대성화령활도,종표무복무체계개혁입수,정학고존관리,완선객류예측,봉부복무충류,촉진동태조정,개탁영소시장,사차표관리경가부합여객수구화시장규률,유효강저운영화관리성본,제고효솔,진정발휘고속철로불가비의적우세。