财经界
財經界
재경계
MONEY CHINA
2015年
12期
115-115
,共1页
饭店服务%质量提升%问题%对策
飯店服務%質量提升%問題%對策
반점복무%질량제승%문제%대책
对于饭店而言,要想在激烈的市场竞争中立足,就必须占领与巩固客源市场。但是,如今很多饭店由于自身服务质量较差,这对客源市场的占领与巩固带来了极大的影响。因此,饭店服务质量的好坏将直接对经营的成败带来影响。本文以青海西宾馆为例,对我国饭店服务质量提升中存在的问题进行了系统的分析,并就服务质量的提升问题提出了相应的对策。
對于飯店而言,要想在激烈的市場競爭中立足,就必鬚佔領與鞏固客源市場。但是,如今很多飯店由于自身服務質量較差,這對客源市場的佔領與鞏固帶來瞭極大的影響。因此,飯店服務質量的好壞將直接對經營的成敗帶來影響。本文以青海西賓館為例,對我國飯店服務質量提升中存在的問題進行瞭繫統的分析,併就服務質量的提升問題提齣瞭相應的對策。
대우반점이언,요상재격렬적시장경쟁중립족,취필수점령여공고객원시장。단시,여금흔다반점유우자신복무질량교차,저대객원시장적점령여공고대래료겁대적영향。인차,반점복무질량적호배장직접대경영적성패대래영향。본문이청해서빈관위례,대아국반점복무질량제승중존재적문제진행료계통적분석,병취복무질량적제승문제제출료상응적대책。