中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2014年
7期
74-77
,共4页
员工%医院文化%现况调查
員工%醫院文化%現況調查
원공%의원문화%현황조사
staff%hospital culture%status survey
目的 了解员工对医院组织文化认知现状,并分析相关因素,提出对策措施,为医院今后制定合理有效的医院文化发展战略计划提供依据.方法 采用配额抽样的方法抽取乌鲁木齐市3家医院的743名员工进行问卷调查.结果 制度规范、竞争意识、持续发展和社会责任4个维度的得分最高,授权、组织协调、患者导向和成本控制4个维度的得分最低,职称、工作性质、本院工作年限的职工医院组织文化存在显著差异(P＜0.05).结论 加强社会责任、树立以病人为中心的理念是医院文化建设的共同点;医院管理者应该注意激励员工将医院发展的大目标内化为自身发展的小目标,坚持“病人利益至上”,充分考虑患者的需求并积极听取患者的建议;在进行文化建设时要注重对不同岗位员工群体采取不同的激励方式.
目的 瞭解員工對醫院組織文化認知現狀,併分析相關因素,提齣對策措施,為醫院今後製定閤理有效的醫院文化髮展戰略計劃提供依據.方法 採用配額抽樣的方法抽取烏魯木齊市3傢醫院的743名員工進行問捲調查.結果 製度規範、競爭意識、持續髮展和社會責任4箇維度的得分最高,授權、組織協調、患者導嚮和成本控製4箇維度的得分最低,職稱、工作性質、本院工作年限的職工醫院組織文化存在顯著差異(P＜0.05).結論 加彊社會責任、樹立以病人為中心的理唸是醫院文化建設的共同點;醫院管理者應該註意激勵員工將醫院髮展的大目標內化為自身髮展的小目標,堅持“病人利益至上”,充分攷慮患者的需求併積極聽取患者的建議;在進行文化建設時要註重對不同崗位員工群體採取不同的激勵方式.
목적 료해원공대의원조직문화인지현상,병분석상관인소,제출대책조시,위의원금후제정합리유효적의원문화발전전략계화제공의거.방법 채용배액추양적방법추취오로목제시3가의원적743명원공진행문권조사.결과 제도규범、경쟁의식、지속발전화사회책임4개유도적득분최고,수권、조직협조、환자도향화성본공제4개유도적득분최저,직칭、공작성질、본원공작년한적직공의원조직문화존재현저차이(P＜0.05).결론 가강사회책임、수립이병인위중심적이념시의원문화건설적공동점;의원관리자응해주의격려원공장의원발전적대목표내화위자신발전적소목표,견지“병인이익지상”,충분고필환자적수구병적겁은취환자적건의;재진행문화건설시요주중대불동강위원공군체채취불동적격려방식.
