资源开发与市场
資源開髮與市場
자원개발여시장
RESOURCE DEVELOPMENT & MARKET
2015年
5期
548-553
,共6页
网络评价%知觉理论%中介效应%品牌忠诚
網絡評價%知覺理論%中介效應%品牌忠誠
망락평개%지각이론%중개효응%품패충성
以知觉理论为依据,从消费者心理认知层面——主观规范和行为态度,运用结构方程模型方法对网络评价如何影响品牌忠诚进行实证研究,并针对结果提出相应建议.结果表明,网络评价显著地正向影响消费者的主观规范和行为态度,主观规范和行为态度对品牌忠诚有正向促进作用.同时,主观规范和行为态度在网络评价和品牌忠诚之间起完全中介作用.研究强调了网络评价对品牌管理的重要性,指出企业应采取措施鼓励消费者进行网络评价.
以知覺理論為依據,從消費者心理認知層麵——主觀規範和行為態度,運用結構方程模型方法對網絡評價如何影響品牌忠誠進行實證研究,併針對結果提齣相應建議.結果錶明,網絡評價顯著地正嚮影響消費者的主觀規範和行為態度,主觀規範和行為態度對品牌忠誠有正嚮促進作用.同時,主觀規範和行為態度在網絡評價和品牌忠誠之間起完全中介作用.研究彊調瞭網絡評價對品牌管理的重要性,指齣企業應採取措施鼓勵消費者進行網絡評價.
이지각이론위의거,종소비자심리인지층면——주관규범화행위태도,운용결구방정모형방법대망락평개여하영향품패충성진행실증연구,병침대결과제출상응건의.결과표명,망락평개현저지정향영향소비자적주관규범화행위태도,주관규범화행위태도대품패충성유정향촉진작용.동시,주관규범화행위태도재망락평개화품패충성지간기완전중개작용.연구강조료망락평개대품패관리적중요성,지출기업응채취조시고려소비자진행망락평개.
