城市建设理论研究（电子版）
城市建設理論研究（電子版）
성시건설이론연구（전자판）
ChengShi Jianshe LiLun Yan Jiu
2015年
11期
1527-1528
,共2页
CRM%SCM%企业管理
CRM%SCM%企業管理
CRM%SCM%기업관리
随着科技的进步和经济的发展，特别是20世纪90年代以来，企业所面临的竞争环境发生了很大的变化，顾客需求多样化，市场环境多变，纵向一体化的企业反应速度慢，传统的企业管理模式只注重企业内部的资源和竞争力，已不能适应新的竞争形势。正是在这种情况下，产生了一种新的管理理念——供应链管理，客户关系管理。
隨著科技的進步和經濟的髮展，特彆是20世紀90年代以來，企業所麵臨的競爭環境髮生瞭很大的變化，顧客需求多樣化，市場環境多變，縱嚮一體化的企業反應速度慢，傳統的企業管理模式隻註重企業內部的資源和競爭力，已不能適應新的競爭形勢。正是在這種情況下，產生瞭一種新的管理理唸——供應鏈管理，客戶關繫管理。
수착과기적진보화경제적발전，특별시20세기90년대이래，기업소면림적경쟁배경발생료흔대적변화，고객수구다양화，시장배경다변，종향일체화적기업반응속도만，전통적기업관리모식지주중기업내부적자원화경쟁력，이불능괄응신적경쟁형세。정시재저충정황하，산생료일충신적관리이념——공응련관리，객호관계관리。
