CAJ | 학술논문

情感管理是提高员工工作热情的催化剂，是减少管理工作摩擦的润滑剂，是黏贴领导与员工关系不和的粘合剂。恰当的情感管理不仅能增强企业的竞争力，而且能使员工在工作中实现自我满足，获得成就感。因此，作为企业的管理者应该合理有效的运用情感管理策略，在企业管理中用情感引导人、鼓舞人、激励人，用心与员工交流与沟通，时刻关注员工的内心需求和个人具体需求，正确激发员工的情感，促进员工和企业的共赢。
정감관리시제고원공공작열정적최화제，시감소관리공작마찰적윤활제，시점첩령도여원공관계불화적점합제。흡당적정감관리불부능증강기업적경쟁력，이차능사원공재공작중실현자아만족，획득성취감。인차，작위기업적관리자응해합리유효적운용정감관리책략，재기업관리중용정감인도인、고무인、격려인，용심여원공교류여구통，시각관주원공적내심수구화개인구체수구，정학격발원공적정감，촉진원공화기업적공영。