管理工程学报
管理工程學報
관리공정학보
JOURNAL OF INDUSTRIAL ENGINEERING AND ENGINEERING MANAGEMENT
2015年
2期
19-30
,共12页
关系嵌入%情绪劳动%创新行为%任务紧迫性%情景实验
關繫嵌入%情緒勞動%創新行為%任務緊迫性%情景實驗
관계감입%정서노동%창신행위%임무긴박성%정경실험
relational embeddedness%emotional labor%innovative behavior%task urgency%situational experiment
借助情景实验,对任务紧迫性下关系嵌入、情绪劳动和个体创新行为之间的作用机理展开研究.结果表明,任务紧迫性下关系嵌入程度对个体创新行为会产生倒U型影响,中等强度关系嵌入下的个体创新行为最为突出;深层情绪劳动在关系嵌入与个体创新行为之间起到正向调节作用.对深层情绪劳动的引导和控制能够让这种倒U形关系变得较为平坦,增强关系嵌入策略的可执行性.
藉助情景實驗,對任務緊迫性下關繫嵌入、情緒勞動和箇體創新行為之間的作用機理展開研究.結果錶明,任務緊迫性下關繫嵌入程度對箇體創新行為會產生倒U型影響,中等彊度關繫嵌入下的箇體創新行為最為突齣;深層情緒勞動在關繫嵌入與箇體創新行為之間起到正嚮調節作用.對深層情緒勞動的引導和控製能夠讓這種倒U形關繫變得較為平坦,增彊關繫嵌入策略的可執行性.
차조정경실험,대임무긴박성하관계감입、정서노동화개체창신행위지간적작용궤리전개연구.결과표명,임무긴박성하관계감입정도대개체창신행위회산생도U형영향,중등강도관계감입하적개체창신행위최위돌출;심층정서노동재관계감입여개체창신행위지간기도정향조절작용.대심층정서노동적인도화공제능구양저충도U형관계변득교위평탄,증강관계감입책략적가집행성.