齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2015年
9期
111-113
,共3页
胡娅莉%王加凤%顾志娥
鬍婭莉%王加鳳%顧誌娥
호아리%왕가봉%고지아
医护联合%内科门诊%患者满意度
醫護聯閤%內科門診%患者滿意度
의호연합%내과문진%환자만의도
目的:医护联合在内科门诊开设中的应用效果。方法:2013年1月我院内科门诊以“拓宽门诊护理服务内涵、构建门诊和谐医患关系”为主题创新就医模式,专家门诊都由主任医师和专科护理人员同步就诊,全面实施了医护联合门诊,即“一医一护一患”就诊模式。选择专科护士或主管护师以上的护士上门诊,护士负责维持门诊秩序、完善信息系统中患者的基本信息、提供专业护理、指引就医流程、预约挂号等。对医护联合门诊开展前后护士职业价值成就感、患者就医满意度、医生对护理满意度进行调查。结果:开展医护联合门诊后护士的职业价值感、患者就医满意度及医生对护理满意度较开展前明显提高( P <0.05)。结论:医护联合门诊让护士发挥潜能,提高护士自身价值,减少门诊医生的压力,医护合作相得益彰,满足患者多元化的需求,提高了患者满意度及社会效益。
目的:醫護聯閤在內科門診開設中的應用效果。方法:2013年1月我院內科門診以“拓寬門診護理服務內涵、構建門診和諧醫患關繫”為主題創新就醫模式,專傢門診都由主任醫師和專科護理人員同步就診,全麵實施瞭醫護聯閤門診,即“一醫一護一患”就診模式。選擇專科護士或主管護師以上的護士上門診,護士負責維持門診秩序、完善信息繫統中患者的基本信息、提供專業護理、指引就醫流程、預約掛號等。對醫護聯閤門診開展前後護士職業價值成就感、患者就醫滿意度、醫生對護理滿意度進行調查。結果:開展醫護聯閤門診後護士的職業價值感、患者就醫滿意度及醫生對護理滿意度較開展前明顯提高( P <0.05)。結論:醫護聯閤門診讓護士髮揮潛能,提高護士自身價值,減少門診醫生的壓力,醫護閤作相得益彰,滿足患者多元化的需求,提高瞭患者滿意度及社會效益。
목적:의호연합재내과문진개설중적응용효과。방법:2013년1월아원내과문진이“탁관문진호리복무내함、구건문진화해의환관계”위주제창신취의모식,전가문진도유주임의사화전과호리인원동보취진,전면실시료의호연합문진,즉“일의일호일환”취진모식。선택전과호사혹주관호사이상적호사상문진,호사부책유지문진질서、완선신식계통중환자적기본신식、제공전업호리、지인취의류정、예약괘호등。대의호연합문진개전전후호사직업개치성취감、환자취의만의도、의생대호리만의도진행조사。결과:개전의호연합문진후호사적직업개치감、환자취의만의도급의생대호리만의도교개전전명현제고( P <0.05)。결론:의호연합문진양호사발휘잠능,제고호사자신개치,감소문진의생적압력,의호합작상득익창,만족환자다원화적수구,제고료환자만의도급사회효익。