CAJ | 학술논문

目前烟草商业企业服务品牌建设中存在同质化问题，表现为核心定位同质化、品牌要素不完整、传播方向不明确、与消费者需求脱节。实现品牌差异化要做到重新审视服务品牌名称、精准进行品牌定位、建立和传递强有力的正面联想、建立省市两级母子品牌体系。建立差异化品牌在加深品牌印象、创造顾客忠诚、实现品牌延伸等方面可以起到重要作用。
목전연초상업기업복무품패건설중존재동질화문제，표현위핵심정위동질화、품패요소불완정、전파방향불명학、여소비자수구탈절。실현품패차이화요주도중신심시복무품패명칭、정준진행품패정위、건립화전체강유력적정면련상、건립성시량급모자품패체계。건립차이화품패재가심품패인상、창조고객충성、실현품패연신등방면가이기도중요작용。