CAJ | 학술논문

星巴克作为全球最大的咖啡零售商，始终把服务质量放在首要位置，坚持以顾客为中心，积极倾听顾客意见，最终塑造了强大的品牌资产。本文从星巴克的企业战略、营销战略等方面阐述他们走向世界成功的奥秘，以及在中国所采取的本地化营销策略。
성파극작위전구최대적가배령수상，시종파복무질량방재수요위치，견지이고객위중심，적겁경은고객의견，최종소조료강대적품패자산。본문종성파극적기업전략、영소전략등방면천술타문주향세계성공적오비，이급재중국소채취적본지화영소책략。