江苏商论
江囌商論
강소상론
JIANGSU SHANGLUN
2014年
6期
17-19
,共3页
电子商务%服务%手段%研究
電子商務%服務%手段%研究
전자상무%복무%수단%연구
随着市场经济和网络技术的发展,电子商务在社会经济、企业营销和客户服务中起着越来越重要的作用.服务质量的优劣是企业生存发展的重要因素,企业在激烈的市场竞争环境下,积极调整企业发展思路,实施电子商务战略,开通多种电子商务接入条件,提升企业服务水平和核心竞争力.本文着重讨论几种切实可行的企业电子商务手段,可以在短时期内提升企业客户服务水平.
隨著市場經濟和網絡技術的髮展,電子商務在社會經濟、企業營銷和客戶服務中起著越來越重要的作用.服務質量的優劣是企業生存髮展的重要因素,企業在激烈的市場競爭環境下,積極調整企業髮展思路,實施電子商務戰略,開通多種電子商務接入條件,提升企業服務水平和覈心競爭力.本文著重討論幾種切實可行的企業電子商務手段,可以在短時期內提升企業客戶服務水平.
수착시장경제화망락기술적발전,전자상무재사회경제、기업영소화객호복무중기착월래월중요적작용.복무질량적우렬시기업생존발전적중요인소,기업재격렬적시장경쟁배경하,적겁조정기업발전사로,실시전자상무전략,개통다충전자상무접입조건,제승기업복무수평화핵심경쟁력.본문착중토론궤충절실가행적기업전자상무수단,가이재단시기내제승기업객호복무수평.
